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Abav-SP e Procon-SP avaliam a insatisfação dos consumidores
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[Brasilturis Jornal] - A reunião contou com a participação do vice-presidente da entidade, Edmar Bull, do consultor jurídico da Abav-SP, Joandre Ferraz, o chefe de gabinete do Procon-SP, Carlos Augusto Machado Coscarelli, e do diretor executivo do órgão, Paulo Arthur
Google News: Procon divulga ranking de atraso de voos
[Canal Rio Claro] - Mas, segundo o diretor-executivo do Procon, Paulo Arthur Góes, mais importante do que a divulgação dos dados é "o comparativo entre as empresas para que o consumidor exerça seu principal direito, o de escolha". Assim, as informações devem estar
Queixas contra operadoras em SP crescem 23% no semestre
exame.abril.com.br
[EXAME.com] - Entre os problemas encontrados, de acordo com Paulo Arthur Góes, diretor executivo do Procon-SP, está a falta de prestação adequada de serviço pelos sistemas de atendimento ao consumidor (SACs). “O consumidor traz a queixa até aqui depois de
Google News: Confira ranking de atrasos e cancelamentos de voos de empresas ...
[Itu.com.br] - “Mais importante do que a divulgação dos dados, o comparativo entre as empresas possibilita que o consumidor exerça seu principal direito, o de escolha”, afirma o diretor executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes. De acordo com o levantamento do
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